يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا
مرحباً بك في موقع شركة ماجيك للحلول التقنية. عند استخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
تقدم شركة ماجيك للحلول التقنية مجموعة متنوعة من الخدمات التقنية تشمل:
نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة تلبي معايير الصناعة. ومع ذلك، لا نضمن أن الخدمات ستكون خالية تماماً من الأخطاء أو العيوب. نلتزم بإصلاح أي أخطاء فنية تحدث بسبب خطأ من جانبنا.
يمكن للعملاء تقديم طلبات الخدمة من خلال موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا مباشرة. كل طلب يحتاج إلى موافقة رسمية من الشركة قبل البدء في العمل.
يتم إبرام عقد كتابي لكل مشروع يحدد بوضوح:
ملاحظة مهمة: أي تعديلات على نطاق العمل بعد توقيع العقد قد تؤثر على التكلفة والجدول الزمني للمشروع.
نقبل الدفع عبر الطرق التالية:
عادة ما يتم تقسيم الدفع على مراحل:
في حالة تأخر العميل عن الدفع في المواعيد المحددة:
جميع حقوق الملكية الفكرية للمشروع النهائي تنتقل إلى العميل بعد استكمال الدفع الكامل للمشروع. هذا يشمل:
تحتفظ الشركة بالحق في:
العميل يضمن أن جميع المواد المقدمة للشركة (نصوص، صور، شعارات، إلخ) لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث. الشركة غير مسؤولة عن أي انتهاكات لحقوق الملكية الفكرية ناتجة عن محتوى قدمه العميل.
يتم توفير فرص للمراجعة في مراحل مختلفة من المشروع. عدد مراحل المراجعة يحدد في العقد.
التعديلات البسيطة ضمن نطاق العمل المتفق عليه يتم تنفيذها دون تكلفة إضافية. التعديلات الكبيرة أو التي تغير نطاق العمل الأساسي قد تتطلب:
بعد تقديم النسخة النهائية، يكون للعميل فترة محددة (عادة 7-14 يوم) للمراجعة والموافقة. بعد انتهاء هذه الفترة دون اعتراضات، يعتبر المشروع مقبولاً نهائياً.
نسعى للالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه. ومع ذلك، قد تتأثر المواعيد بسبب:
يتم تسليم المشروع النهائي عبر:
نقدم فترة ضمان لمدة 30-90 يوم (حسب نوع المشروع) لإصلاح أي أخطاء فنية ناتجة عن خطأ في التطوير من جانبنا.
خدمات الصيانة والدعم الفني المستمرة متوفرة بموجب عقد منفصل يشمل:
لا يشمل الضمان:
في حالة رغبة العميل في إلغاء المشروع:
تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء المشروع في الحالات التالية:
في هذه الحالة، سيتم استرجاع نسبة من المبلغ المدفوع حسب العمل المنجز.
نجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم. نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وفقاً لأفضل الممارسات وقوانين حماية البيانات.
المعلومات المجمعة تستخدم فقط للأغراض التالية:
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات عملائنا من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.
لا تتحمل الشركة مسؤولية عن:
نقدم خدماتنا "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمات ستكون:
لا نتحمل مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ التزاماتنا بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين سلطنة عمان. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم سلطنة عمان.
في حالة حدوث أي نزاع، نفضل حل النزاع بالطرق الودية أولاً. إذا فشل ذلك، يمكن اللجوء إلى التحكيم أو القضاء وفقاً للقوانين المعمول بها.
هذه الشروط والأحكام تمثل الاتفاق الكامل بين الشركة والعميل فيما يتعلق باستخدام الخدمات.
إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الأحكام تبقى سارية ومفعولة.
لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية من الشركة.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني: magictisom@gmail.com
الهاتف: +96894989890
نحن هنا للإجابة على أي استفسارات لديك
آخر تحديث: ديسمبر 2024
جميع الحقوق محفوظة © 2024 شركة ماجيك للحلول التقنية